La tecnologia dietro Plasma
Plasma non è soltanto un software: è un servizio completo. Infrastruttura, sicurezza, manutenzione e assistenza sono comprese in un'unica voce di canone mensile, chiara e omnicomprensiva. Nessun costo nascosto, nessuna licenza da acquistare a parte, nessuna sorpresa in fattura.
Il risultato è semplice: tu ti concentri sulla produzione, noi ci occupiamo della tecnologia che la sostiene.
Un'infrastruttura dedicata a te
Un ambiente riservato, gestito da noi, pensato per darti sicurezza, prestazioni costanti e libertà di crescere.
Istanza privata riservata
Ogni cliente ha la propria istanza dedicata: applicazione e database girano in un ambiente isolato, riservato esclusivamente a te. Nessuna risorsa condivisa con altre aziende — significa più sicurezza, prestazioni costanti e piena libertà di personalizzazione.
Hosting e licenze inclusi
Server, sistemi operativi e licenze software sono già compresi nel canone. Non c'è nulla da acquistare o rinnovare separatamente.
Infrastruttura di nostra proprietà
Non rivendiamo servizi cloud di terzi: l'infrastruttura è nostra e la gestiamo direttamente. Questo ci permette di garantirti controllo, continuità e trasparenza su dove e come vengono trattati i tuoi dati.
Senza limiti che frenano la crescita
Il canone non cresce con il numero di persone: utenti illimitati e VPN illimitate. Puoi dare accesso a tutta l’azienda — dall’ufficio al reparto — senza costi per postazione. È incluso spazio database dedicato, sufficiente a gestire anni di dati di produzione, ed espandibile quando serve (vedi opzioni).
Nuove funzionalità senza costi di sviluppo iniziali
Quando la tua azienda ha bisogno di una nuova funzionalità strutturata, non ti troverai davanti a un preventivo di sviluppo una tantum. L'evoluzione della piattaforma avviene attraverso una revisione del canone, non tramite fee di sviluppo iniziali: i costi restano prevedibili e Plasma cresce insieme a te.
Sicurezza su più livelli
La protezione è integrata a ogni strato: dal traffico di rete fino ai backup dei tuoi dati.
Network Security
Un sistema di prevenzione delle intrusioni (Intrusion Prevention) analizza il traffico e blocca i tentativi di attacco prima che raggiungano l'applicazione. Un reverse proxy fa da filtro tra internet e i tuoi servizi, nascondendo l'infrastruttura interna e aggiungendo un ulteriore strato di protezione.
Data Protection
Il database è protetto da backup immutabili: una volta scritte, le copie non possono più essere modificate né cancellate — nemmeno da un attacco ransomware o da un errore umano. In caso di incidente, i dati si ripristinano da una copia integra.
I tuoi dati restano in Italia
I server sono fisicamente situati in Italia, su infrastruttura di nostra proprietà. Questo significa piena sovranità sul dato, conformità al GDPR e nessuna dipendenza da hyperscaler esteri: sai sempre dove sono le tue informazioni e chi le custodisce.
Assistenza e continuità garantite
La piattaforma resta aggiornata e supportata nel tempo, con impegni definiti da contratto.
Manutenzione e bugfix
La piattaforma resta aggiornata, sicura e performante nel tempo. Manutenzione ordinaria e correzione dei problemi sono incluse, senza interventi straordinari a sorpresa.
Assistenza con SLA 8×5×NBD
Il supporto è garantito da contratto: assistenza negli orari lavorativi — 8 ore al giorno, 5 giorni a settimana — con presa in carico e risoluzione entro il giorno lavorativo successivo (Next Business Day). Un impegno formale, non una promessa generica.
Tutto questo, in un'unica voce
Il Canone Mensile Base copre infrastruttura, sicurezza, manutenzione, bugfix e assistenza in un'unica voce chiara e omnicomprensiva. In sintesi include:
Hosting e licenze — server e software compresi, nulla da acquistare a parte
Manutenzione e bugfix — piattaforma sempre aggiornata e stabile
Assistenza con SLA 8×5×NBD — supporto garantito da contratto, risoluzione entro il giorno lavorativo successivo
Istanza privata riservata — ambiente dedicato, non condiviso con altri clienti
Utenti illimitati — nessun costo per postazione
VPN illimitate — accessi sicuri senza limiti di numero
Database dedicato — spazio incluso per i tuoi dati di produzione, espandibile
Data Protection — backup immutabile del database, a prova di ransomware
Network Security — Intrusion Prevention e reverse proxy
Data Governance — server in Italia, infrastruttura di nostra proprietà
Nessun costo di sviluppo iniziale — le nuove funzionalità strutturate si attivano rivedendo il canone, non con fee una tantum
Estendibile quando serve
Alcune esigenze specifiche si possono aggiungere quando servono, senza cambiare l'impianto del servizio. Le taglie disponibili e i relativi costi sono indicati nell'offerta commerciale.
Espansione database
Più spazio per i tuoi dati quando il volume cresce, con tagli dedicati attivabili in qualsiasi momento.
Business Continuity
Un livello di protezione aggiuntivo per le realtà che non possono permettersi fermi prolungati: in caso di disastro, la piattaforma riparte in tempi rapidi e garantiti.
Vuoi saperne di più?
Raccontaci la tua realtà: ti mostriamo come Plasma può inserirsi nella tua infrastruttura e rispondiamo a tutte le domande, anche quelle più tecniche.